Im Jahr 2000 verfügte die Sparkasse Elbe-Elster über 30 Geschäftsstellen und vier Selbstbedienungsgeschäftsstellen. Ganz neu kam die sogenannte virtuelle Geschäftsstelle hinzu. Sie ermöglichte den Abruf des gesamten Spektrums an Produkten auf www.spk-elbe-elster.de. Dieser neue Vertriebskanal zeichnete sich durch eine besonders übersichtliche und kundenfreundliche Benutzerführung aus. Heute heißt die Onlinepräsenz „Internet-Filiale“.